Na początku wiele firm zaczyna od wysyłek jednostkowych. Paczki do Anglii dla firm są naturalnym krokiem testowym, ale przy większej liczbie zamówień szybko pojawiają się ograniczenia. Każda przesyłka oznacza osobne formalności, zmienny czas doręczenia i koszty trudne do przewidzenia w dłuższej perspektywie.
W modelu fulfillmentowym ciężar operacyjny zostaje przeniesiony na miejsce docelowe. Towar znajduje się już w UK, a zamówienia są realizowane lokalnie. To znacząco skraca czas dostawy, upraszcza obsługę zwrotów i eliminuje konieczność ciągłego zarządzania wysyłkami międzynarodowymi.
Jak wygląda proces fulfillmentu od przyjęcia towaru do wysyłki?
Fulfillment dla e-commerce traktujemy jako spójny system, w którym każdy etap ma znaczenie. Nie chodzi wyłącznie o wysyłkę paczki, ale o pełną obsługę przesyłek dla e-commerce w Anglii, od momentu przyjęcia towaru aż po jego dostarczenie do klienta końcowego lub obsługę zwrotu.
Proces rozpoczyna się od jednorazowego transportu towaru do Wielkiej Brytanii. Następnie realizowany jest odbiór i rozładunek towaru, po którym produkty trafiają do odpowiednich stref składowania. Każda partia jest rejestrowana i przygotowana do dalszej obsługi zamówień.
Kolejnym etapem jest magazynowanie towaru, prowadzone w sposób umożliwiający szybki dostęp do produktów i sprawną realizację zamówień. Pracujemy na rozwiązaniach, które pozwalają zachować kontrolę nad stanami magazynowymi i zapewnić bezpieczeństwo przechowywania.
Przy realizacji zamówień zajmujemy się kompletacją, etykietowaniem oraz pakowaniem i co-packingiem, dostosowanym do charakteru sprzedaży i kanałów dystrybucji. Zamówienia są następnie przekazywane do lokalnych przewoźników i dostarczane na terenie całej Wielkiej Brytanii.